Politique de confidentialité

1. Présentation générale

WE CARE est une organisation non gouvernementale ivoirienne intervenant dans les domaines de la santé, de l'action sociale et de l'humanitaire. Dans le cadre de ses activités et de la gestion de son site internet, WE CARE accorde une importance particulière au respect de la vie privée et à la protection des données à caractère personnel des visiteurs, des personnes souhaitant soutenir ses actions et des candidats au bénévolat.

La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site sur les données personnelles susceptibles d'être recueillies, les raisons de leur utilisation ainsi que les droits dont ils disposent. Elle est établie à titre provisoire, sur la base des fonctionnalités actuellement proposées par le site internet de WE CARE. Elle pourra être complétée ou modifiée à la suite des vérifications nécessaires et des échanges avec l'Autorité de protection des données à caractère personnel en Côte d'Ivoire.

WE CARE entend inscrire ses pratiques dans le respect de la législation ivoirienne applicable, notamment la loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre des fonctionnalités du site est :

• Dénomination : WE CARE
• Adresse du siège social : Riviera Bonoumin, Résidence Coumba, Étage 2, Abidjan, Côte d'Ivoire
• Adresse électronique : wecareivorycoast@gmail.com
• Numéro de téléphone : +225 07 59 10 18 28 / +225 07 170 037 94

Pour toute question relative à la présente politique ou à la protection des données personnelles, les utilisateurs peuvent contacter WE CARE aux coordonnées ci-dessus.

3. Données personnelles susceptibles d'être collectées

Dans le cadre du fonctionnement actuel du site, les données personnelles susceptibles d'être recueillies concernent principalement les situations suivantes.

3.1. Rubrique « Faire un don »

Cette rubrique permet aux personnes souhaitant soutenir les activités de WE CARE de prendre contact avec l'organisation par courrier électronique. Le site ne permet pas d'effectuer directement un paiement ou un don en ligne.

Les informations communiquées dans le cadre de ces échanges peuvent comprendre le nom et les prénoms, le numéro de téléphone, l'adresse électronique ainsi que les renseignements volontairement indiqués dans le message. Ces informations sont utilisées pour répondre aux sollicitations, échanger avec les personnes intéressées et assurer le suivi des propositions de soutien.

3.2. Rubrique « Devenir bénévole »

Le formulaire de bénévolat permet aux personnes intéressées de manifester leur souhait de participer aux activités de WE CARE. Les données recueillies sont celles demandées dans le formulaire et renseignées par les candidats, notamment leurs informations d'identification et de contact ainsi que, le cas échéant, les renseignements utiles à l'examen de leur candidature.

Ces données sont utilisées pour examiner les demandes, prendre contact avec les candidats et assurer le suivi des propositions de bénévolat. Les candidats sont invités à ne communiquer que les informations nécessaires à leur démarche.

3.3. Photographies des activités

WE CARE publie sur son site des photographies illustrant ses activités, ses projets et ses interventions. Lorsque ces images permettent d'identifier directement ou indirectement une personne, elles peuvent constituer des données à caractère personnel. Leur publication doit respecter les droits des personnes représentées, leur vie privée et leur dignité, conformément aux règles applicables. Une attention particulière doit être portée aux photographies de mineurs et de personnes en situation de vulnérabilité.

4. Finalités de l'utilisation des données

Les données personnelles susceptibles d'être recueillies sont utilisées uniquement pour des finalités liées au fonctionnement du site et aux activités de WE CARE, notamment :

• répondre aux demandes et aux propositions de dons ;
• assurer le suivi des échanges avec les personnes souhaitant soutenir l'organisation ;
• recevoir et examiner les candidatures au bénévolat ;
• communiquer avec les personnes intéressées par les activités de WE CARE ;
• présenter au public les activités, projets et actions de l'organisation au moyen de textes et de photographies.

Toute utilisation des données à une autre fin devra être examinée au regard de la réglementation applicable et faire l'objet des informations ou démarches nécessaires.

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées aux personnes habilitées au sein de WE CARE qui en ont besoin pour traiter les demandes et assurer le suivi des activités concernées.

Elles peuvent, le cas échéant, être accessibles aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site, dans la mesure nécessaire à leurs missions et sous réserve des obligations de confidentialité et de protection applicables.

Les destinataires effectifs, les modalités d'accès aux données et les éventuels transferts vers des pays étrangers devront être vérifiés en fonction de la configuration réelle du site.

6. Conservation des données

Les données personnelles ne doivent pas être conservées au-delà de la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été recueillies, sous réserve des obligations légales applicables.

Les données relatives aux demandes de dons et aux candidatures de bénévolat doivent être conservées pendant une durée adaptée au traitement et au suivi des demandes concernées.

Les photographies publiées sur le site doivent faire l'objet d'un examen périodique afin de vérifier la pertinence de leur maintien en ligne et le respect des droits des personnes représentées.

Les durées précises de conservation seront déterminées et documentées par WE CARE après examen de ses besoins et des exigences réglementaires applicables.

7. Sécurité et confidentialité

WE CARE veille à la protection des données personnelles traitées dans le cadre de ses activités.

Des mesures de sécurité et d'organisation adaptées doivent être mises en place afin de prévenir les accès non autorisés, la divulgation, la perte, l'altération ou l'utilisation inappropriée des données.

L'accès aux données doit être limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.

Les mesures effectivement appliquées devront être adaptées aux outils et services utilisés pour gérer le site, les formulaires et les communications électroniques.

8. Photographies et respect du droit à l'image

La publication de photographies sur le site internet de WE CARE doit être réalisée dans le respect de la dignité, de la vie privée et des droits des personnes représentées.

Avant toute publication d'une image permettant d'identifier une personne, WE CARE doit vérifier la base juridique applicable et recueillir les autorisations nécessaires lorsque celles-ci sont requises.

Une vigilance renforcée est nécessaire pour les images de mineurs, de personnes malades et de bénéficiaires d'une assistance sociale ou humanitaire.

La participation à une activité de WE CARE ou le bénéfice d'une assistance ne vaut pas automatiquement autorisation de publication.

Toute personne souhaitant signaler une difficulté concernant une photographie ou demander son retrait peut contacter WE CARE aux coordonnées indiquées dans la présente politique. Sa demande sera examinée au regard des règles applicables et des circonstances de la publication.

WE CARE s'engage à mettre en place une procédure appropriée de gestion des autorisations relatives aux photographies.

9. Droits des personnes concernées

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données personnelles, les personnes concernées peuvent exercer les droits qui leur sont reconnus par les textes, dans les conditions prévues par ceux-ci.

Ces droits comprennent notamment, selon le traitement concerné :

• le droit d'être informé sur l'utilisation de leurs données ;
• le droit d'accéder aux données les concernant ;
• le droit de demander la rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• le droit de s'opposer à certains traitements dans les conditions légales ;
• le droit de demander la suppression ou l'effacement des données lorsque les conditions applicables sont réunies.

Les personnes concernées peuvent adresser leurs demandes à WE CARE par courrier électronique à l'adresse suivante : wecareivorycoast@gmail.com, ou par courrier au siège de l'organisation.

La demande devra préciser son objet et, si nécessaire, les données ou la photographie concernées. Des informations complémentaires pourront être demandées lorsque cela est nécessaire pour vérifier l'identité du demandeur.

Les demandes seront examinées conformément à la réglementation applicable.

10. Cookies et services techniques

Le site peut utiliser des dispositifs techniques nécessaires à son fonctionnement ou proposer des fonctionnalités fournies par des services externes.

La présence éventuelle de cookies, d'outils de mesure d'audience ou d'autres traceurs devra être vérifiée à partir de la configuration réelle du site.

Si de tels dispositifs sont utilisés, WE CARE précisera leurs finalités et mettra en œuvre les mesures d'information et de consentement requises, le cas échéant, par la réglementation applicable.

11. Sites internet tiers

Le site internet de WE CARE peut contenir des liens vers des sites externes ou des plateformes appartenant à des tiers.

Lorsque les utilisateurs accèdent à ces sites, les traitements de données qui y sont réalisés relèvent des pratiques de leurs exploitants respectifs.

WE CARE invite les utilisateurs à consulter les politiques de confidentialité des plateformes concernées avant de leur communiquer des informations personnelles.

12. Mise à jour de la politique

La présente politique est provisoire. Elle pourra être modifiée ou complétée en fonction de l'évolution du site internet, des activités de WE CARE, des vérifications techniques et des recommandations ou exigences de l'autorité compétente.

La version actualisée sera publiée sur le site avec sa date de mise à jour.

13. Contact et autorité compétente

Pour toute question relative à la présente politique ou à l'utilisation de leurs données personnelles, les utilisateurs peuvent contacter WE CARE aux coordonnées indiquées à l'article 2.

Les personnes concernées peuvent également se rapprocher de l'Autorité de protection des données à caractère personnel en Côte d'Ivoire, relevant de l'ARTCI, pour obtenir des informations sur leurs droits ou sur les voies de réclamation prévues par la réglementation.

Disposition finale

La présente politique de confidentialité provisoire vise à informer les visiteurs du site internet de WE CARE sur les principaux traitements de données personnelles liés à ses fonctionnalités actuelles.

Elle ne se substitue pas aux formalités administratives, aux mesures de sécurité ni aux autres obligations de conformité qui pourraient être applicables à l'organisation.